Verzendbeleid
Bij TotaalBeauty.nl streven we ernaar om uw bestelling snel, veilig en tegen een eerlijke prijs te bezorgen. Bekijk hieronder de details over ons verzendproces.
Verwerkingstijd
- Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt nadat de betaling is bevestigd.
- Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden en levertijden
We werken samen met betrouwbare vervoerders om een betrouwbare levering te garanderen. Geschatte levertijden:
- Nederland: 1-3 werkdagen
- Europa (EU-landen): 3-7 werkdagen
- Internationaal (buiten EU): 7-14 werkdagen
*Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van douaneformaliteiten, lokale postdiensten of onvoorziene vertragingen.*
Verzendkosten
- Nederland: Vaste prijs € 5,95, gratis verzending bij bestellingen boven € 50
- Europa DE: Vaste prijs € 7,95 gratis verzending bij bestellingen boven € 80
-Frankrijk: Vaste prijs € 10,95 gratis verzending bij bestellingen boven € 80
-België: Vaste prijs € 7,50 gratis verzending bij bestellingen boven € 80
- Internationaal: Berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming en het pakketgewicht
Order volgen
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens.
- U kunt uw pakket online volgen via de website van de vervoerder.
Douane en invoerrechten (internationale bestellingen)
- Bij internationale zendingen kunnen douanekosten, invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.
- Wij raden u aan om voor meer informatie contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voordat u uw bestelling plaatst.
Leveringsproblemen
- Als uw pakket vertraagd, kwijt of beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via info@totaalbeauty.nl.
- Wij zullen met de vervoerder samenwerken om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over de verzending, neem dan contact met ons op:
E-mailadres: info@totaalbeauty.nl
Telefoon: +31 6 19 16 35 35
Wij streven ernaar om uw winkelervaring zo soepel en zorgeloos mogelijk te maken, van het afrekenen tot de bezorging bij u aan de deur.